Ophalingen

Herroepingsrecht - cfr. Wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming.

De consument heeft het recht aan Linea mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na levering van het goed. 

Linea kan geretourneerde artikelen weigeren of niet terugbetalen wanneer de verpakking geopend werd of wanneer de producten door de klant beschadigd werden.

Gelieve steeds via mail ( [email protected] ) te willen verwittigen dat u een product wenst terug te sturen.

Stuur het ongeopende en onbeschadigde product in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd terug naar: Linea Keerbergen BVBA - Lindenstraat 16 - 3140 Keerbergen.

Verzendkosten

De verzendingskosten worden berekend via de winkelwagen, waar u kan kiezen uit een aantal mogelijkheden. Wij behouden ons het recht voor om onze verzendingstarieven aan te passen indien nodig. Verzendingskosten staan steeds duidelijk vermeld op uw orderbevestiging en op uw factuur. 

Herroepingsrecht - Retourneren

Bent u niet tevreden over uw aankoop, dan heeft u de mogelijkheid om -zonder opgave van reden- de aankoop te herroepen en ons het artikel terug te bezorgen. U dient ons binnen 14 werkdagen na levering van het product schriftelijk (via email) op de hoogte te brengen dat u de aankoop wil herroepen.
Het artikel dient in de originele verpakking te worden terugbezorgd, in onbeschadigde en ongebruikte toestand en voldoende gefrankeerd, met vermelding van uw ordernummer. Retourzendingen gebeuren op eigen kosten en eigen risico van de verzender, in dit geval de klant. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd.
Het recht van retour geldt niet voor aankopen van zaken die speciaal op bestelling zijn gemaakt en derhalve maatwerk zijn. Maatwerk valt buiten dit recht.
Artikelen die ons worden terugbezorgd onder de voorwaarden zoals hierboven beschreven, worden binnen een termijn van dertig dagen na terugbezorging door ons terugbetaald. U ontvangt dus de volledige aankoopprijs, exclusief de bij aankoop betaalde verzendingskosten. Betreft het een artikel dat verkeerdelijk werd geleverd door Linea Keerbergen BVBA, dan nemen wij alle kosten voor terugzending wel op ons. 
Wij behouden ons het recht voor retourzendingen te weigeren bij het vermoeden dat de artikelen reeds zijn gebruikt of bij vermoeden van schade aangebracht door schuld anders dan Linea Keerbergen BVBA of de leverancier van het artikel.